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Dúvidas frequentes

Perdi meu progresso, como recuperar?

Se você criou conta com e-mail, basta entrar novamente — seus níveis, moedas e skins são restaurados. Contas de convidado ficam salvas apenas no aparelho; crie uma conta em "Salve seu progresso" no perfil para não perder nada.

Como reporto um bug ou problema?

Chame a gente no WhatsApp pelo botão acima. Se puder, mande um print da tela e diga o que você estava fazendo — ajuda muito a resolver rápido.

Como funciona a assinatura Questech PRO?

O PRO dá vidas ilimitadas, gemas mensais e um personagem lendário. O gerenciamento e cancelamento da assinatura são feitos nas configurações da sua conta Apple: Ajustes → seu nome → Assinaturas.

Quero excluir minha conta e meus dados

Dentro do app vá em Perfil → Configurações → Excluir conta. Se preferir, fale com o suporte no WhatsApp e a gente remove tudo pra você.